党有号召，我有行动；群众有所需,我们有所为。疫情发生后，西青区西营门街道冬云里小区被划入管控范围，在接到区委、区政府命令后，区水务局下沉干部第一时间集结，组成群众服务组，奔赴现场，为居家隔离居民日常生活提供坚实保障。下沉干部心系群众，尤其是小区里的独居老人、空巢老人，为老人们提供更好的服务一直是下沉干部工作的重点。
在冬云里小区门口，记者看到西青区水务局下沉干部们正在运送居民购买的生活物资及药品等。他们在经过登记、消毒等工作后，及时送物上门，确保居民安心生活。而小区里独居老人、空巢老人的日常需求，更是时刻牵动着下沉干部的心。
张盟
西青区水务局 下沉干部
通过梳理出来的清单，列出来有91位独居老人、空巢老人，我们每天会进行电话回访、上门问询，对于一些需要帮助的老人，比如没有微信、不会买菜、要买药的老人，我们进行点对点服务，帮忙去购买一些蔬菜、药品。
每天的电话问询，每天的上门问候，让下沉干部能够及时了解并解决老人们的需求，也让独居老人、空巢老人感受到了关怀和温暖，放下担忧、安心生活。携手抗疫、共克时艰，西青区水务局下沉干部和冬云里小区老人们的心紧紧地联系在了一起。
张盟
西青区水务局 下沉干部
通过这些日子跟老百姓的交流，得到了大家的支持认可，有时还在群里面或者电话来问候一下，尤其是那天下雪的时候，大爷大娘还问候我们冷不冷，需不需要给我们送点衣物、水，但是按照疫情防控要求是不能下楼的，所以我们都回绝了，但心里确实挺温暖、挺热乎的。
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