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天津市西青医院党委一直将拥军优属工作作为工作重点之一,并通过各种方式不断推动医院拥军优属工作走深走实。近期,一名退役军人在就医过程中,得到门诊医务人员的主动帮助,为了表示感谢亲自送来锦旗。 3月7日,一名患者因在家中突发腿伤(从高凳子上摔下来),自己一人来院就诊。患者进门,手拄着一根棍子,吃力地慢慢向前挪动。门诊服务中心的朱虹见状,立即上前为该患者提供帮助。在得知患者是一名退役军人后,朱虹更是严格落实院党委对拥军优属相关工作的要求,尽己所能帮助患者。因为患者是独自前来就诊,朱虹安排好手头工作,给予患者温馨的帮助。扫码租借轮椅、排队挂号、登记拍片、缴费、取药等各个环节全程陪伴,就像家人一样。 朱虹在为咨询患者解答问题 当患者向朱虹表示感谢时,朱虹说:“谁家没有亲人,谁能不遇到难事儿呀?”简单质朴的话语深深感动了患者。3月17日,患者为朱虹送来感谢信时,还是对她赞不绝口。
患者感谢信 多年来,西青医院在狠抓医疗质量的同时,不忘爱国拥军工作。医院党委始终高度重视,把双拥工作作为医院的重中之重,对前来就诊的军人及家属一律优先照顾,尽量为他们提供就医便利,将拥军优属工作落到实处。 |
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