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在推出一款售价1702元的香水后,国产化妆品品牌林清轩变身“高奢品牌”的野心显而易见,但消费者却不一定买账。截至目前,这款香水在线上旗舰店的售价已降至1498元,销量也仅为3件。 多位消费者对记者表达了自己的不解:这款香水用料一般、品牌一般,还没有进口税,凭啥卖这么贵? 比香奈儿、爱马仕还贵的香水 成分存疑 11月15日,“1700元的林清轩香水下架”的消息登上微博热搜。5天之后,这款香水再次出现在林清轩线上官方旗舰店,售价变为1498元/75ml。 “相当于1ml香水卖22.7元。”某社交平台拥有2万粉丝的美妆博主对记者表示,“在‘花西子事件’后,大家对国货美妆的价格格外敏感,林清轩就像是为了蹭这场事件的热度一样。祖玛珑100ml香水卖1200元、香奈儿100ml香水卖1200元、娇兰传奇系列75ml卖1500元,这些产品还是在有进口关税的情况下才卖到这个价格,可林清轩是凭什么呢?” 记者注意到,该产品的主要宣传卖点在于“山茶花”“100%天然来源成分”。但当记者询问客服该产品有哪些成分时,客服表示,香水成分包括乙醇、香精、水、丙二醇、ppg-26-丁醇聚醚-26,以及其他微量成分。在这其中,并未有任何与“天然”“山茶花”相关的成分。 记者对比香奈儿的香水发现,其直接在香水产品页面标明了香精中含香茅醛、香叶醇、丁香酚、柠檬醛等多种香料香精成分。 此外,记者还注意到,林清轩该款香水在产品介绍彩页的“产品功效说明”一项标出“该产品已在国家药监局备案国产普通化妆品,产品具有芳香功效”。但是,据记者了解,根据《化妆品监督管理条例》,化妆品分为特殊化妆品和普通化妆品。用于染发、烫发、祛斑美白、防晒、防脱发的化妆品以及宣称新功效的化妆品为特殊化妆品,这类化妆品需要进行功效评价。而普通化妆品则仅需要备案,不需要功效说明。 记者就该款香水的定价依据、产品特点等问题向林清轩询问,但截至发稿,尚未收到回复。 与“高奢品牌”相差的不仅是价格 林清轩创始人孙来春此前在接受中国商报记者采访时表示,一个品牌要先有一款让大众瞩目的产品,然后再把品类逐步丰富起来。林清轩的终极梦想是做高奢品牌,要成为世界五大化妆品家族之一。 “香水产品贵在香精香料和为产品‘创造故事’上,像国际香精香料公司掌握了90%的原材料,他们在原材料上有定价权,其在与每个品牌合作时,也不会选用已有成品的香气,而是会根据每个品牌的要求进行定制。”一位护肤品研发工程师对记者坦言,“国内香水产品无法成为高端消费品的原因,一是国产品牌付不起与国际香精香料公司合作的费用;二是国产品牌在香水上也没有‘故事’可挖,国产品牌既没有特殊背景,又没有高端消费品定位。对于国产品牌来说,在香水上砸钱包装,‘性价比’太低了。” 香水产品的“宣传噱头”大过产品实际意义?有消费者表示,在林清轩专柜购买830元一瓶的洗发水就送一瓶这款香水,这款香水的味道就是林清轩精华油的味道。 “这种方式确实让大家认识林清轩这个品牌了,此前这个品牌还状告香奈儿呢,可能对于林清轩来说,‘黑红也是红’吧。”上述美妆博主说。 因为产品价格贵,林清轩不止一次引发消费者不满。今年上半年,林清轩推出奢宠系列,30ml林清轩奢宠焕颜精华价格为2600元。林清轩方面表示,该系列在功效方面媲美顶奢护肤品。目前在林清轩线上旗舰店,该款产品的销量仍为0件。 值得关注的是,除了越卖越贵外,产品品质也是林清轩引发消费者吐槽的原因。记者查询“黑猫投诉”平台发现,共有116条对林清轩的投诉,其中多位消费者表示,在使用林清轩产品小样后,脸上出现了过敏、长闭口等情况。 |
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