西青区市场监管局严格落实校园疫情防控要求,切实关心在校师生的生活需求,按照天津市市场监管委关于做好当前高校食堂、超市等校内经营者价格监管的部署要求,近日,组织对辖区高校开展消费服务价格检查,进一步加强全区高校校内消费服务保供稳价工作,保障在校师生的合法权益。
对接辖区高校,掌握底数精准告诫。针对校园消费特点,西青区市场监管局坚持问题导向,对天津理工大学、天津城建大学、天津农学院内的食堂、超市、水果店等消费服务开展价格检查,检查学生需求量较大的方便面、面包、矿泉水、洗发水等货品的明码标价和销售价格情况,并重点查验了大学食堂一元菜、半价菜、特价菜的供应情况,校园超市促销专区的设置情况,水果店应季、常食、平价、特价水果的销售情况等,满足在校师生的生活需求和购物需求。同时,对高校后勤部门主要负责人进行现场约谈,了解掌握校内经营者底数名册,宣讲价格相关法律法规,为校方答疑解惑,并要求校方线上约谈校内食堂、超市等校内经营者并发放提醒告诫函,要求校内商户严格落实明码标价,自觉追求合理利润。目前,已线上约谈校内营业中的13家餐饮公司、220个食堂窗口、48家校内经营商户,形成有力震慑,营造高压监管态势。
联合学校专班,交流方法科学管理。检查期间,西青区市场监管局主动担当作为,对接各高校校内消费服务价格监督工作专班主要成员,答疑纾困,并将检查发现的如特价菜、免费汤、水果特价区、超市促销区、超市团购代购、菜品定期轮换、延长服务时间、定期开展学生代表座谈等优秀做法进行传导交流,促进稳价保供的先进做法在各高校之间“开花结果”。同时,该局价监科将督促辖区各高校定期对校园超市的价格进行巡查,选取学生需求量大且知晓度较高的几类品牌的方便面、面包、矿泉水、饮料、洗发水等货品,记录校园超市价格,与当地其他主要超市在非优惠期间的价格水平进行对比,保障饭量投料不减少、质量不下降的前提下,做到饭菜不高于上年同期水平,商品不高于社会面水平,充分保障在校师生的生活需求和生活便利。
成立执法专班,严阵以待蓄势待发。西青区市场监管局畅通“12345”和“12315”市民服务热线,加强对高校食堂、超市等校内经营者价格投诉举报的关注,针对投诉举报热点持续强化监管,主动关注网络价格舆情,强化舆情处置,对价格投诉举报积极处理、妥善处置、高效办结,做到“有诉必处、有报必查、有纠必解”。同时,该局执法支队严阵以待,根据检查发现的未明码标价、价格欺诈、哄抬物价等价格违法问题,将依法依规从严从重从速进行处罚,以查促管、以查促改、以查促实,切实维护校内市场价格秩序稳定。
西青区市场监管局将持续密切关注价格舆情,前移监管端口,及时妥善处理价格投诉举报,及时回应社会关切,全力保障疫情期间校内市场稳定有序。(西青市场监管)
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