西青区文瑞家园一岁了！ 走近彼此就是一家人！-威斯尼斯人wns145585

　　2020年，按照属地管理原则，作为“飞地”的文瑞家园正式划归西青区西营门街，到今年一年的时间，文瑞家园这块“飞地”落稳了没？群众的生活如何？带着疑问，西青融媒记者走进了文瑞家园。

　　早上9点半，在文瑞家园社区的连心园里，前来休闲娱乐的居民络绎不绝，大家聊天锻炼，其乐融融。社区主任田颖告诉记者：“自从补齐了乘凉座椅、健身器材、led大屏等基础服务设施后，这里从以前的无人问津，摇身一变成了居民眼中炙手可热的室外活动打卡地。”

　　西青区文瑞家园社区居民罗扩福说：“小区的变化真是意想不到，活动设施一应俱全，环境也特别好。”

　　作为红桥区拆迁定向安置小区，文瑞家园社区里居住着上千户拆迁安置人员和周转户居民，因为是告别故土，换新环境，小区居民的归属感有了缺失，怎么把小区打造成一个家？让居民有更多归属感和获得感成为西青区接手文瑞家园后急需要做的工作。

　　因为有多年社区管理经验，田颖被指派到文瑞家园工作，担任西营门街文瑞家园社区党支部书记、居委会主任。刚上任，田颖就在文瑞家园租了房子，住进了自己管辖的小区。

　　田颖说：“刚开始接手这个小区也是非常紧张，想要把局面打开，获得居民的认可，我们就要面带微笑走近大家，了解大家的所盼所需。要让居民觉得，这群人就是干实事来的。融入社区，成为社区的一份子，才能真正了解大家的所需所盼。”

　　然而居民起初的不信任情绪还是让初来乍到的社区居委会工作人员们遇到了不少阻力，为了让居民能打开心门，没有负担地说出自己的需求，田颖和同事们想了一个“土办法”，在小区最显眼的位置放一个“连心桶”，谁有问题、需求尽管提。

　　田颖说：“当时就盼着连心桶里面能有信，每次看到信时都很激动，我就想一定要有回复、有反馈，不能让居民失望。”

　　从没有信件到信件增多，居委会一件一件汇总，不论事大事小，一件一件反馈，很快居民的需求有了反馈，很多问题都得到了快速解决。

　　居民崔致海说：“我当时抱着试试看的态度投了信，提出能不能延长公交线到小区门口，结果很快就解决了，太感谢了！”

　　后来，慢慢地，连心桶里的信越来越少，因为有了信任，居民们加了社区工作者的微信，大家变成了好友，有了共同的微信群。

　　自从西青区接手文瑞家园社区后，文瑞家园的变化让居民又惊又喜，这些看得见摸得着的变化，让居民的幸福感实实在在。600平方米的文化活动中心让居民不出社区就能享受丰富多彩的文娱活动，贴心的为老志愿服务让这个老年人占比近四成的社区人情味更足。

　　用居民的话说，居委会就是一个行动派，一年的时间，文瑞家园社区真的有了家的样子。居民的呼声有人听、问题有人管，越来越多的期盼被兑现，社区居民过成了幸福的一家人。