回顾那场与疫情相抗争的时光，总有一些故事，值得被记录下来……
疫情就是命令，防控就是责任。自3月23日晚10点接到支援杨柳青镇的命令后，西青区土地整理中心全体党员干部积极报名，最终确定了一支由多名曾参加过一线防疫工作的志愿者组成的老中青群众服务组。在吹响战疫号角后，所有志愿者积极响应，立即收拾行李，告别年幼的孩子，安顿年迈的父母，火速集结，第一时间到达杨柳青镇世纪新苑社区封控区、管控区点位，投身志愿服务工作中。为了能够第一时间梳理封控区、管控区区域信息，群众服务组连夜汇总各组具体情况，第二天一大早，就迅速掌握了包含管封区所有住户最新的实际情况、威斯尼斯人wns145585的联系方式。
群众的需求在哪里，我们的身影就应到哪里，作为志愿者我们一定要第一时间稳定群众情绪，准确了解有关政策，帮助做好协调，尽力帮助群众早日解决难题。封控通知刚刚下来，居民们肯定有很多疑问，有很多需求，甚至可能会存在一些情绪，换位思考，换做是我们也一样，所以大家一定要切记耐心解释，细心记录。”来到杨柳青镇世纪新苑社区封控区、管控区点位，作为群众服务组的组长刘然智，在入户前嘱咐所有志愿者一定要耐心宣传封控区、管控区区域政策，仔细登记每户现居住人数，询问个性化需求，建立临时微信群，便于及时将各线上平台购买方式、就医需求、服务热线等重要信息告知群众，确保群众遇到问题都有专人及时解决，切实做到精准服务，24小时不停歇。
由于世纪新苑小区没有电梯，年近60岁、做过心脏支架手术的党组成员刘凤树，身先士卒带领年轻干部认领较重的工作任务。还怕同事们为了照顾他放慢脚步，开始时特意快走几步到大家前面，笑着说“你们年轻人得注重平时锻炼呀，怎么能比我走的还慢。”直到晚上8点多，终于爬完5个6层到顶的楼栋后，回到工作帐篷的路上，他才放慢了脚步，略带喘息地跟同事们说“你们先走，快回去吃饭吧，要不饭都凉了。”最后疲惫地坐在帐篷里休息。
住在封控区5号楼3门的代奶奶晚上突然头疼头晕，接到家属求助后，志愿者及时联系社区工作人员，帮助老人及时与网格员沟通外出就医事宜，特事特办，120急救车在最快的时间内前来救援。
5号楼5门83岁的韩爷爷，因身体原因无法自己做饭，家中同住的只有智力缺陷的儿子，在入户调查了解到具体情况后，志愿者与韩爷爷的长子取得联系，将他拉进服务微信群，方便后续沟通。考虑到韩爷爷他们二人身体状况，做不到按照要求打包生活垃圾，志愿者每次都上门把汤汤水水的垃圾重新按照要求装进垃圾袋，从没有一声抱怨。为了解决韩爷爷和家人的用餐问题，志愿者们主动轮流省下自己的工作盒饭，每天上下午上门给韩爷爷送餐，同时了解二人身体状况。等到将近天黑时，气喘吁吁的“大白们”才可以脱下防护服，汗水浸透了他们的外衣，但是来不及吃饭，他们又赶紧坐下来拿起手机在微信群回复群众的留言……
帮助封控区患病老人去定点医院挂号取药，协调120接送群众紧急就医，帮助老年人网上购物，为孤寡老人等弱势群体、慢性病患者提供个性化服务，像这样的故事，这些天来，在世纪新苑封控区、管控区发生了太多太多。温暖周到的服务，赢得了群众们的配合和认可，他们的一声声感谢是我们工作最大的动力。
疫情面前，哪有什么从天而降的英雄，有的只是无数默默奉献的普通人。在疫情防控的关键期，哪里有需要，哪里就有西青区党员干部的身影，他们不顾安危、全力以赴、用实际行动践行使命担当，为筑牢西青防疫安全屏障贡献力量，向党和人民交上了一份满意的答卷。
春回大地，生机盎然，相信不用多久，我们这片深爱的土地，一定会云开疫散，烟火升腾。
（天津西青）
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