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为搭建图书馆和读者之间的沟通桥梁,加强读者对馆内资源和服务功能的了解,倾听读者的需求和建议,进一步提升图书馆服务效能,西青区图书馆近日在三楼成人期刊阅览室召开了以“真诚相伴 情浸书香”为主题的读者座谈会。 座谈会上读者们对馆内工作分予充以肯定,并积极表达观点,就图书馆管理和服务提出了宝贵的意见及建议,比如“存包柜不能满足读者需求,应适时增加”等,在肯定馆内服务工作的同时,对图书馆的发展充满了期待和希望。最后,图书馆工作人员对活动进行了总结,座谈会在和谐融洽的氛围中圆满结束。 此次座谈会交流中读者对馆内工作的认可为工作人员继续履职尽责,创新服务注入了新动力,为图书馆提升服务水平和拓展服务领域明确了新方向,我们将认真梳理并合理采纳读者建议,能够立即整改的马上落实,没有条件马上整改的争取在今后创造条件整改。今后,我们将以更优质的服务为群众构建文化惠民、服务便民的图书馆,同时欢迎更多读者建言献策,共同为建设文明图书馆、书香西青贡献一份力量。 (天津市西青区图书馆) |
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